A Revolução em Forma de Tênis

Os Tênis Air Jordan 1 Mid SE French Blue Azul são uma revolução completa no conceito de sneakers. Inspirados no clássico "Hyper Royal", eles combinam um design desbotado com tons de azul que desafiam os padrões convencionais. Este modelo não é apenas uma peça de calçado; é uma obra de arte urbana que redefine o que significa ser autêntico e original, celebrando a cultura das ruas.

Política de Troca, Devolução e Reembolso – Street Sneakers

A Street Sneakers valoriza a experiência de seus clientes e, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), estabelece a seguinte Política de Troca, Devolução e Reembolso.

Esta política é válida exclusivamente para pedidos entregues em território brasileiro.

1. Direito de Arrependimento (Artigo 49 do CDC)

O cliente poderá exercer o direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos, contados a partir do recebimento do pedido.

Como solicitar:

Envie um e-mail para contato@streetsneakers.com.br informando:

• Nome completo;
• Número do pedido;
• E-mail cadastrado;
• Motivo da devolução.

Nossa equipe enviará um código de postagem reversa dos Correios, sem custo para o cliente. Basta apresentar o código em qualquer agência e realizar o envio do produto.

Atenção: Não aceitaremos devoluções fora do prazo ou de produtos que não estejam em conformidade com as condições abaixo.

Condições do produto para devolução:

• Estar na embalagem original;
• Sem indícios de uso ou mau uso;
• Com todos os acessórios e Nota Fiscal.

Reembolso:

O valor pago será reembolsado pelo mesmo método utilizado na compra:

• Cartão de crédito: o estorno pode levar até duas faturas, dependendo da administradora;
• PIX ou transferência bancária: até 7 dias úteis após aprovação.

Não será cobrada taxa de reposição de estoque.

2. Troca por Defeito de Fabricação ou Produto Incorreto (Artigo 18 do CDC)

Caso o produto apresente defeito de fabricação ou tenha sido entregue em desacordo com o pedido, o cliente poderá solicitar a troca em até 30 (trinta) dias corridos após o recebimento.

Como solicitar:

Envie um e-mail para contato@streetsneakers.com.br com as seguintes informações:

• Nome completo;
• Número do pedido;
• Fotos ou vídeos que comprovem o defeito ou divergência.

Nossa equipe fornecerá um código de postagem reversa dos Correios, sem custo para o cliente.

Condições do produto para troca:

• Estar na embalagem original;
• Sem indícios de mau uso;
• Com acessórios e Nota Fiscal.

Troca:

Após o recebimento e análise, o produto será substituído por outro idêntico ou equivalente. O prazo para envio do novo produto é de até 5 dias úteis após aprovação.

Não será cobrada taxa de reposição de estoque.

3. Resumo da Política

• Aplicabilidade: pedidos entregues no Brasil
• Método de devolução: Correios (postagem reversa sem custo ao cliente)
• Prazo de devolução (arrependimento): até 7 dias corridos
• Prazo para troca (defeito ou produto errado): até 30 dias corridos
• Condição do produto: novo, sem uso, em embalagem original e com Nota Fiscal
• Taxas: não há custo de frete para devolução ou troca

4. Dúvidas

Em caso de dúvidas, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail:
contato@streetsneakers.com.br